Terma dan Syarat
Platform jkq22

Takrifan dan Tafsiran

Dalam dokumen terma dan syarat ini, terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" merujuk kepada laman web jkq22 yang boleh dicapai di jkq22.one beserta semua perkhidmatan, produk dan fungsi yang ditawarkan di dalamnya.
• "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun yang aktif pada platform jkq22.
• "Perjanjian" merujuk kepada keseluruhan kandungan terma dan syarat ini, berserta dasar privasi dan sebarang panduan permainan yang diterbitkan oleh jkq22 dari semasa ke semasa.
• "Wang" merujuk kepada dana dalam akaun pengguna yang dinyatakan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM/MYR).
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang padanan atau ganjaran promosi yang diberikan oleh jkq22 kepada pengguna.

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Penggunaan platform jkq22 terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran dan semasa menggunakan perkhidmatan platform.
• Tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang atau perintah mahkamah yang menyekat penyertaan dalam aktiviti perjudian.
• Mendaftar secara sukarela atas nama sendiri dan tidak bertindak sebagai wakil pihak ketiga.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh pengguna yang sama adalah pelanggaran serius dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup tanpa pampasan.

Pada masa pendaftaran, pengguna dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. jkq22 berhak mengesahkan identiti pengguna pada bila-bila masa melalui proses pengesahan dokumen seperti kad pengenalan atau MyKad.

Keselamatan Akaun dan Kata Laluan

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan maklumat log masuk mereka. Perkara-perkara berikut perlu dipatuhi:

• Simpan kata laluan dengan selamat dan jangan berkongsi dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan pada platform lain.
• Hubungi sokongan pelanggan jkq22 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• jkq22 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau sebarang saluran lain — sebarang permintaan sedemikian adalah penipuan.

jkq22 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga kerahsiaan maklumat akaun mereka.

Deposit, Pengeluaran dan Kaedah Pembayaran

jkq22 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).

Kaedah yang disokong: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay, serta cryptocurrency termasuk USDT, BTC dan ETH.

• Deposit minimum bagi semua kaedah ialah RM30 setiap transaksi.
• Pengeluaran minimum ialah RM50 setiap transaksi.
• Masa pemprosesan pengeluaran ialah antara 15 minit hingga 2 jam selepas permintaan diterima dan disahkan.
• Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama seperti deposit, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• jkq22 berhak menangguhkan atau menolak pengeluaran yang memerlukan semakan lanjut berkaitan keselamatan atau pematuhan.

Pengguna bertanggungjawab memastikan maklumat pembayaran yang diberikan adalah tepat. jkq22 tidak bertanggungjawab ke atas keterlambatan yang berpunca daripada maklumat tidak tepat yang diberikan oleh pengguna.

Terma Bonus dan Promosi

Semua bonus yang ditawarkan oleh jkq22 tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan secara khusus. Pengguna dikehendaki membaca dan memahami syarat-syarat ini sebelum menerima sebarang bonus.

Bonus Alu-Aluan: Ahli baharu layak menerima bonus padanan deposit pertama sebanyak 200%, sehingga maksimum RM1,000.

• Syarat pertaruhan: 25 kali ganda jumlah bonus yang diterima.
• Contoh: Deposit RM100 → bonus RM200 → baki RM300 → pertaruhan diperlukan RM200 × 25 = RM5,000.
• Contoh: Deposit RM1,200 → bonus RM1,000 → baki RM2,200 → pertaruhan diperlukan RM1,000 × 25 = RM25,000.
• Bonus hanya boleh digunakan dalam platform jkq22 dan tidak boleh dipindahkan.

jkq22 berhak mengubah suai, menangguhkan atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sekiranya terdapat sebarang penyelewengan atau penyalahgunaan bonus, jkq22 berhak merampas jumlah bonus berkenaan dan menutup akaun tersebut.

Program VIP dan Cashback

jkq22 menawarkan program VIP berlapis untuk menghargai kesetiaan ahli. Terdapat lima peringkat VIP yang masing-masing memberikan manfaat cashback mingguan yang berbeza:

• Bronze — cashback mingguan sehingga 0.3%
• Silver — cashback mingguan sehingga 0.6%
• Gold — cashback mingguan sehingga 0.9%
• Platinum — cashback mingguan sehingga 1.2%
• Diamond — cashback mingguan sehingga 1.5%

Peningkatan peringkat VIP bergantung kepada tahap aktiviti pengguna dari semasa ke semasa. jkq22 berhak menyemak semula peringkat VIP pengguna dan menambah baik struktur manfaat tanpa notis awal.

Tingkah Laku Pengguna dan Larangan

Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform jkq22 secara jujur dan bertanggungjawab. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

• Menggunakan perisian automasi, bot atau sebarang alat teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk penipuan kad kredit, transaksi palsu atau pengubahan wang haram.
• Berkerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau menyalahgunakan sistem bonus.
• Membuat akaun menggunakan identiti palsu atau maklumat yang tidak tepat.
• Menggunakan platform untuk tujuan yang menyalahi undang-undang.

Perjudian Bertanggungjawab

jkq22 komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami menyediakan alat dan sumber untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan ke atas tabiat perjudian mereka.

• Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun.
• Pilihan pengecualian diri tersedia bagi pengguna yang ingin berehat daripada platform buat sementara waktu atau secara kekal.
• Platform ini adalah untuk hiburan sahaja — jangan pernah bertaruh lebih daripada kemampuan anda.

Untuk maklumat lanjut tentang amalan perjudian bertanggungjawab, lawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Hak Harta Intelek

Semua kandungan pada platform jkq22, termasuk reka bentuk, teks, grafik, logo, ikon dan perisian adalah hak milik eksklusif jkq22 atau pemberi lesen yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan:

• Meniru, mengeluarkan semula atau mengedarkan sebarang kandungan dari platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Menggunakan nama jenama, logo atau tanda dagangan jkq22 bagi tujuan komersial tanpa kebenaran.
• Mengeksport atau memuat turun kod sumber perisian platform.

Had Tanggungan

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, jkq22 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, kecil atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada faktor luar kawalan seperti kegagalan teknikal, bencana alam atau perintah pihak berkuasa.
• Kerugian yang disebabkan oleh tindakan pengguna sendiri, termasuk kecuaian dalam menjaga maklumat akaun.

jkq22 mengekalkan hak untuk menghentikan atau mengubah suai perkhidmatan platform pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis, atas sebab-sebab teknikal, undang-undang atau operasi.

Penutupan dan Penggantungan Akaun

jkq22 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
• Pengesyoran aktiviti penipuan atau mencurigakan oleh pasukan pematuhan dalaman.
• Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan identiti dalam masa yang ditetapkan.
• Permintaan penutupan akaun oleh pengguna itu sendiri.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab-sebab sah, baki wang yang ada dalam akaun (setelah ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dipulangkan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran asal.

Pindaan Terma dan Syarat

jkq22 berhak mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan bermakna pengguna menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Undang-Undang yang Berkuat Kuasa dan Penyelesaian Pertikaian

Perjanjian ini ditadbir mengikut undang-undang bidang kuasa tempat jkq22 berdaftar dan beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan terma ini akan diselesaikan melalui rundingan mesra terlebih dahulu.

Sekiranya rundingan tidak berjaya, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh pihak pengawal selia yang berkenaan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan perkhidmatan pelanggan jkq22 sedia membantu melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform jkq22, dalam Bahasa Melayu dan English.
• E-mel: [email protected]

Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat dengan seberapa segera yang mungkin. Pasukan kami beroperasi penuh 24 jam sehari, 7 hari seminggu.